Bunun için özür dileriz! Böyle bir durumda size siparişleriniz teslim edilmeden önce eğer bir ürünün stokta olmadığını fark edersek önceden sizi bilgilendirmek öncelikli amacımızdır.

Ayrıca teslim almadığınız ürünün ücretinin sizden alınmayacağını bilmenizi isteriz. Lütfen e-posta ile size en son gönderilen faturanızı kontrol ediniz ve bu teslim almadığınız ürünün faturaya yansımadığından emin olunuz. Buna rağmen hala bu teslim almadığınız ürün faturaya yansıtılmış ve bedeli sizden alınmış ise lütfen mopas.com.tr Müşteri hizmetlerini arayınız. Teslim almadığınız bu ürün için hangi ödeme yöntemiyle ödeme yaptıysanız aynı şekilde iadesi yapılacaktır. İsterseniz Promosyon Kodu ile de iade alabilirsiniz.